Bienvenue à la Bibliothèque Virtuelle de l'université d'Alger >
الأطروحات الجامعية (الماجستير والدكتوراه) >
العلوم الاقتصادية، التجارية والتسيير >
العلوم التجارية >
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/123456789/12850
|
Titre: | دور الذكاء الإقتصادي في تدعيم رضا العميل |
Autre(s) titre(s): | دراسة حال أوراسكوم تيليكوم الجزائر |
Auteur(s): | كيسرى، مسعود سكر، فاطمة الزهراء |
Mots-clés: | إدارة معرفة العميل |
Issue Date: | 27-Jan-2016 |
Description: | من خلال دراسة دور الذكاء الإقتصادي في تدعيم رضا العميل حاولنا ابراز الذكاء الاقتصادي كمتغير مستقل في الرفع من حالة الرضا عند عملاء المنظمة من خلال استخدام المعرفة الضمنية و الريحة للعميل و استخذامها من اجل انتاج سلع و خدمات تتوافق و تطلعات العملاء . |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/12850 |
Autre(s) identifiant(s): | 170009/2013/354 |
Appears in Collections: | العلوم التجارية
|
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
|