DSpace
 

Bienvenue à la Bibliothèque Virtuelle de l'université d'Alger >
الرسائل والأطروحات الجامعية >
العلوم الاقتصادية، التجارية والتسيير >
العلوم التجارية >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/123456789/12850

Titre: دور الذكاء الإقتصادي في تدعيم رضا العميل
Autre(s) titre(s): دراسة حال أوراسكوم تيليكوم الجزائر
Auteur(s): كيسرى، مسعود
سكر، فاطمة الزهراء
Mots-clés: إدارة معرفة العميل
Issue Date: 27-Jan-2016
Description: من خلال دراسة دور الذكاء الإقتصادي في تدعيم رضا العميل حاولنا ابراز الذكاء الاقتصادي كمتغير مستقل في الرفع من حالة الرضا عند عملاء المنظمة من خلال استخدام المعرفة الضمنية و الريحة للعميل و استخذامها من اجل انتاج سلع و خدمات تتوافق و تطلعات العملاء .
URI: http://hdl.handle.net/123456789/12850
Autre(s) identifiant(s): 170009/2013/354
Appears in Collections:العلوم التجارية

Files in This Item:

File SizeFormat
SOUKER_FATMA ZOHRA.pdf50,75 MBAdobe PDFView/Open
View Statistics

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

Valid XHTML 1.0! DSpace Software Copyright © 2002-2010  Duraspace - Feedback